민원서류 발급, 지긋지긋한 플러그인 없앴다 – 온투데이

민원서류 발급, 지긋지긋한 플러그인 없앴다 – 온투데이

 그동안국민들이많은불편함을느꼈던플러그인*(액티브X, EXE 실행) 설치없이도민원서류발급등의전자정부서비스를편리하게이용 있게되었다.

   * 인터넷 브라우저가 제공하지 않는 기능을 제공하기 위해 액티브 X, 실행파일(EXE) PC에 별도로 설치하는 프로그램

 행정안전부(장관진영)국정과제*이자정부혁신과제의일환으로복지부, 교육부, 경찰청15기관과공동추진해22주요공공웹사이트의플러그인제거사업을완료하였다고밝혔다.

   * 불필요한 플러그인 제거 등 편리한 온라인 서비스 환경 구현

 러그인제거를완료한22웹사이트월평균1,470만명이 이용하는정부24비롯하여건강보험, 국민연금, 고용보험, 찰민, 전자통관, 복지로, 운전면허 으로서, 

   대다수가국민들의일상활에밀접한영향을미치는민원서류를 발급하는사이트들이다.

 

 다만, 정부24주민등록등·초본, 토지(임야)대장, 건축물대장등·초본전체발급양의93%차지하는21종의민원대하여플러그인을우선제거하였으며, 나머지민원대해서도지속적으로플러그인을제거해나갈계획이다.

이번플러그인제거로별도프로그램을설치해야하는번거로움이없어질뿐만아니라, 인터넷익스플로러, 크롬, 파이어폭스다양한 브라우저에서서비스를이용있게됨에따라이용자들의편의성이크게개선것으로기대된다.

 특히, 가장많은지적을받아왔던공인인증서의경우, 기존의 공인인증서방식과플러그인이필요없는브라우저인증서방식병행적으로제공토록하였으며,

 이용자가브라우저인증서를선택할경우, 금융결제원의클라우드저장소에인증서를보관있어인증서휴대에따른불편함과분실 우려등의문제를해소있을것으로보인다.

실제, 행안부가일반국민275명을대상으로이번플러그인제거웹사이트를체험하게결과, 86.2%237명이서비스에만족 것으로나타났으며,

 사업초기에플러그인을제거하여시범운영해온기관에서는서비스 이용과관련한 민원이대폭감소것으로확인되었다.

 다만, 이용자들이플러그인설치없이서비스를이용하기위해서는 웹표준기술을지원하는최신브라우저(인터넷익스플로러11이상엣지, 크롬, 오페라, 파이어폭스, 웨일)사용하여야한다.

   구형 웹 브라우저 사용자는 기존처럼 플러그인을 설치하여 서비스를 이용

   브라우저 사용률 : 크롬(59.8%), IE(30.5%), 엣지(3.1%), 사파리(2.4%), 파이어폭스(1.6%), 기타(2.6%)

 

  또한, 대체기술이없는보안관련일부플러그인(키보드보안, 백신, 개인방화벽)사용자가원하는경우에만선택적으로설치있도록하였다.

행안부는22웹사이트외의공공웹사이트에대해서도내년까지는 플러그인이제거될있도록집중관리나갈계획이며,

 이번사업의경험을공유하기위해8월중중앙부처·지자체·교육청·공공기관·지방공기업의웹사이트담당자대상으로5권역별로 교육실시할예정이다.

최장혁 행정안전부전자정부국장“주요공공웹사이트에서플러인을우선제거함에따라동안국민들이겪었던불편함이 상당부분해소것으로기대한다.”라며, “이에안주하기않고2020까지대부분공공웹사이트에서플러그인이제거있도록더욱 속도를높일것”이라고말했다.

<온투데이뉴스-김현호 선임기자>

붙임1

 

 플러그인제거사업대상웹사이트현황

연번

운영기관

웹사이트명(URL)

비고

1

행정안전부

정부24

(gov.kr)

주민등록등초본 등
21종 플러그인 제거

2

국민건강보험공단

대표홈페이지

(nhis.or.kr)

 

사이버민원센터

(minwon.nhis.or.kr)

 

사회보험통합징수포털

(si4n.nhis.or.kr)

 

3

국민연금공단

국민연금 대표홈페이지

(nps.or.kr)

 

4

한국고용정보원

고용보험 대표홈페이지

(ei.go.kr)

 

5

경찰청

경찰민원포털

(minwon.police.go.kr)

 

교통범칙금인터넷납부

(efine.go.kr)

 

6

근로복지공단

대표홈페이지

(kcomwel.or.kr)

 

7

관세청

인터넷 통관포털(유니패스)

(unipass.customs.go.kr)

유료증명서 제외

8

문화체육관광부

정책브리핑

(korea.kr)

 

9

교육부

나이스 대국민서비스

(neis.go.kr)

홈에듀민원서비스의
모든 증명서 플러그인 제거

 ※ 단, 공인인증서 제외

학생학부모참여통합서비스

(eduro.go.kr)

 

10

고용노동부

민원마당

(minwon.moel.go.kr)

 

11

보건복지부

임신육아종합포털

(childcare.go.kr)

 

중앙육아종합지원센터

(central.childcare.go.kr)

 

복지로

(bokjiro.go.kr)

 

12

도로교통공단

안전운전통합민원

(safedriving.or.kr)

 

운전면허자동검증

(dlv.koroad.or.kr)

 

13

병무청

병무민원포털

(mwpt.mma.go.kr)

 

14

국방부

예비군 홈페이지

(yebigun1.mil.kr)

 

15

우정사업본부

인터넷우체국

(epost.go.kr)

 

 

 

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