한국요양소비자협회(한소협), 오는 15일 오후2시 국회의원회관에서 창립총회 및 인증식 개최,

요양기관 대상 소비자 평가기반 홈페이지 사이트 구축 지원 발표,  대표 소비자단체로 우뚝,

(서울, 한국요양뉴스/소비자저널=이경직, 김성기 공동취재) 한국요양소비자협회 (회장 민소현, 이하 ‘한소협’)는 오는 15일  토요일 오후2시 서울 여의도 국회의원회관 소회의실에서 창립총회 및 소비자평가인증식를 가질 예정이라고 밝혔다.

이번 행사는 국회의원 김성원 의원실과 한국요양소비자협회가 공동주최하고, 한국요양보호사중앙회, 창업경영포럼, 대한민국협단체연맹 등이 후원한다.

▲ 사진 : 지난 1월 21일 거행된 요양포털 및 콜센터 한국요양소비자협회 출범식에서 소비자평가인증서 수여식과 전문기자 위촉 후 기념사진 ⓒ 한국요양뉴스

한소협 설립추진위원장을 맡고있는 민소현 (보건복지부 등록 비영리단체 한국요양보호사중앙회 회장) 위원장은 “그간 전국 140만 요양보호사의 권익과 처우개선을 위해 중앙회 활동을 전개해 오면서, 요양 공급자인 요양보호사와 기관의 입장을 대변해 왔지만 실제 소비자인 요양 수급자(국민)의 입장의 애로점도 상존하는 것이 현재 대한민국 요양산업의 현 주소라 생각하고 이에 소비자들의 궁금점과 애로사항을 적극 해소해 나감으로써 건강한 요양산업의  생태계가 조성되기를 희망하고 있다”고 말했다.

한소협은 지난 1월 21일 요양포털 출범식을 개최했고 이날 출범식을 통해 소비자평가기반 사이트 공급 시범사업 대상 요양기관은 1차 예비 11개 기관이며 △참사랑노인요양원  △삼원요양보호사교육원  △동부복지센터 (대표 변상영) △성서노인복지센터 (대표 한은희) △노인요양공동생활가정민들레 (대표 김미선) △사랑요양병원  (대표 안재홍) △주식회사 진명해피케어 (대표 김석표) △동부의료기 (대표 변상영)이 지정된 바 있다.

 

한국요양소비자협회가 걸어온 길

2015~2017. 1 : 요양포털( Y365.kr )  구축 및 연맹 (600여 민간기관 제휴협력) 가입

2016. 12. : 한국요양보호사뉴스 언론 등록

2017.1.23. : 요양포털 구축 발표 및 ‘한국요양소비자협회’ 출범식

2017. 2. : 삼원요양보호사교육원(창원) 등 11개 기관 시범사업 선정

2017. 3. 삼원요양보호사교육원 ( sw.y365.kr )시범 사이트 공급 및 런칭

2017. 3. : 한국요양뉴스로 제호변경

2017. 4. 15 : 한국요양소비자협회 창립총회 및 소비자평가인증수여식

 

이중 삼원요양보호사교육원을 대표 시범사업 선정기관으로 삼원요양보호사교육원을 대상으로 소비자평가솔루션 및 사이트를 공급한 뒤 약 2개월 동안 요양소비자를 대상으로 운영 실무를 거쳤다.

 

평가통해 소비자 권리보호와 요양기관 건실화

2마리 토끼 잡는다.

요양기관에 솔루션 무상, 초저가 공급

소비자 회원에 “피해구제” , “무상 컨설팅”

 

한편 이경직 설립추진위원( 한국요양보호사중앙회 사무총장)은 ” 이번 창립총회를 통해 “요양전문 소비자평가솔루션”을 탑재한 사이트 공급을 본격적으로 진행하기 위한 발판을 마련해 국내 요양산업에서도 소비자 평가를 통한 소통문화를 선도해 나갈 예정이다”고 포부를 밝혔다.

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시범 지정된 대상기관은 솔루션 적용 절차를 거쳐 이르면 내달부터 대국민 서비스로 통계 데이터베이스가 시작될 예정이다. 소비자평가인증 지정식은 매월 1회 열리며, 지정된 기관의 소비자 평가 통계를 통해 매년 2회 (4월, 12월)  종합평점을 기준으로 우수평점 기관에게는 대한민국소비자평가우수대상 “요양부문” 대상 시상을 하게 된다.

또 이 위원은 “그간 요양분야의 공급자의 입장에서 요양보호사들의 권익을 보호하고 처우개선을 목적사업으로 하는 한국요양보호사중앙회, 그리고 각 교육기관, 시설 관련 협단체들이 활동해 오는 가운데 이제 요양 수요자측면의 한국요양소비자협회가 정식 출범하게 됨으로써 요양관련 유관 기관들이 상호 소통과 연대를 통해 상생해 나갈 수 있는 계기가 될 것으로 보이고 한국 요양산업이 이제 한국을 떠나 전 세계 복지 선진국에 까지도 이러한 전산모델을 선 보일 수 있기를 희망하며, 이것이 바로 K요양의 토양이 될 것으로 기대하고 있다”고 덧붙였다.

<협회의 주요 목적사업>

– 국내 각 요양기관, 시설에 대한 설문 및 소비자평가
– 요양 소비자 커뮤니티
– 요양 관련 보도자료와 뉴스 발행
– 각 요양기관에 소비자평가 솔루션 공급 (포스트형, 페이지형, 사이트형)
– 평가 및 설문데이터 소셜미디어 발행 및 통신, 방송사에 보도자료 송출
– 정부 예산 소비자통계조사 용역 수주 수행.
– 매년 연말 소비자평가 우수기관 시상식 거행
– 매월 1회 전국 요양기관 소비자평가 인증식
– 기타 요양 소비자문화 행사
– 요양관련 기관, 공급업체, 소비자간 교류협력 (거래지원 등)

한국요양소비자협회는 협회가 운영하는 한국요양뉴스 사이트를 통해 회원가입을 진행중이며, 관심있는 유관기관과 기업, 개인의 후원이나 협찬은 콜센터로도 신청가능하다.

회원은 공급자인 △요양교육기관  △요양원 △요양병원 △요양관련 제조, 유통업 의 경우 기업회원으로 분류되며 일반 요양 소비자 전체는 개인회원으로 분류되어 가입되며, 공급자인 기업회원에게는 현재 한소협이 지원하는 “소비자평가기반 랜딩사이트” 제작비용을 무상 또는 저가 공급중에 있으며, 개인회원에게는 요양시설과 요양선택 애로사항 해소 및 소비자피해 사례 접수와 해소방안에 대해 전문 무료상담을 진행하고 있다.

이날 행사에는 총회 진행과 함께 각 시도 행정구역별 지부/지회 조직구성, 소비자평가단 출범식과 함께 위촉행사도 함께 진행될 예정이다. 

한소협은 가까운 시일내에 공정거래위원회와 서울시에 소비자단체 등록을 마칠 예정에 있다.

문의 :  한국소비자협회 사무국 070-8151-3121 / 한국요양뉴스 1644-0258 / 창경포럼 1688-9759
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김성기 기자

김성기 기자

( 서울, 소비자저널) == 김성기 기자 ( cisboat@daum.net )입니다. 주 보도분야는 IT 및 중소기업의 제조 및 유통동향 부분입니다. 더 많은 기사를 보시려면 상단의 기자명을 클릭하시면 됩니다.